Métodos de Entrega e Formas de Pagamento

O método de entrega será sempre através de compra online com entrega na morada do cliente. O envio da encomenda só é efetuado após confirmação do pagamento.

Para as entregas de encomendas na morada do Utilizador, o mesmo deverá indicar a morada correta e o nome do destinatário. As entregas estão disponíveis para os seguintes países: Portugal (Continente e Ilhas), Espanha (Peninsular), tendo em atenção a variação do valor dos portes para determinadas áreas.

O Utilizador receberá, por email, todas as informações relativas aos estados da sua encomenda: confirmação de encomenda, confirmação do processamento e expedição da mesma. Quando a encomenda for expedida para a sua morada receberá um email com o tracking number da mesma, para que possa ir acompanhando a entrega em tempo real, através da plataforma da nossa transportadora.

Salvo em circunstâncias extraordinárias, as encomendas realizadas serão entregues de acordo com os prazos estabelecidos em função do destino final.

Não obstante os prazos indicados, podem ocorrer atrasos por qualquer um dos seguintes motivos:

– Atrasos por parte das transportadoras;

– Dificuldades de entrega ao destinatário;

– Feriados locais.

Os prazos de entrega referem-se a dias úteis, não havendo tratamento de encomendas e/ou expedições aos Sábados, Domingos e Feriados Nacionais.

O pagamento deverá ser efetuado através de uma das formas de pagamento disponíveis no website, sendo estas as seguintes:

Multibanco, MB Way e Cartão de Crédito VISA.

O processo de tratamento e expedição da encomenda para a loja selecionada apenas tem início após confirmação de receção do pagamento da mesma.

Dados de Faturação

Sempre que opte por realizar a compra dos produtos online será necessário que o Utilizador indique os seguintes dados para faturação: Nome Completo, Contacto Telefónico, Morada de faturação, NIF a constar da fatura.

Conclusão de Encomenda

Antes de confirmar a encomenda, será apresentado um resumo da encomenda a realizar, que incluirá uma listagem dos produtos selecionados, respetivos preços, valor a pagar a título de IVA, meio de entrega e forma de pagamento e informação de faturação, quando aplicáveis.

O Utilizador compromete-se a verificar os dados constantes do seu resumo de encomenda, devendo retroceder aos passos anteriores a fim de proceder à respetiva retificação caso detete alguma desconformidade.

Para conclusão da encomenda, será necessário que o Utilizador leia atentamente as presentes Condições, assinalando no local para o efeito a sua concordância. A aceitação das presentes Condições é requisito absoluto para continuação da operação. O Utilizador deverá, de imediato, imprimir e arquivar os Termos e Condições para consulta futura.

Ao efetuar uma compra online no nosso Website, é celebrado um contrato de compra e venda com a MCSHOES. Depois de efetuado o pagamento total dos produtos adquiridos a fatura é emitida e enviada para o endereço de email fornecido pelo utilizador, não sendo possível efetuar alterações depois da emissão da mesma, salientando que os valores de transporte podem ser acrescidos devido ao reenvio da encomenda ou erros relacionados com a morada fornecida pelo cliente.

Impossibilidade de entrega

Caso seja impossível entregar a sua encomenda por ausência de destinatário no local determinado ou por morada incorreta, […a encomenda ficará disponível para levantamento nas nossas lojas || ficará disponível para levantamento no terminal da transportadora || será devolvida || …].

OU

[Entraremos || A transportadora entrará] em contacto com o Utilizador de forma a definir nova entrega, sendo cobrados portes pelo reenvio da encomenda.

Em caso de impossibilidade de entrega do produto por ausência de destinatário na morada indicada poder-lhe-ão ser cobradas pela transportadora as despesas relativas à armazenagem dos produtos e às novas tentativas de entrega.